今年以来,河北鹿泉农商银行抓住新一年生源地助学贷款集中办理的关键时期,以“政策宣传无死角、服务群众‘零距离’”为目标,多措并举推进该项工作落地见效。
该行第一时间组建了专项服务团队,主动走出网点、走进街道社区,深入田间地头与村镇集市,向过往群众发放政策宣传折页,并用简明扼要、通俗易懂的“大白话”,围绕贷款申请条件、额度标准、办理流程、利息优惠及还款方式等群众最关心的要点进行逐一讲解。与此同时,该行积极活用多种宣传方式,构建起“传统+新兴”的立体化宣传网络,实时推送政策解读视频、图文指南及网点办理时间表,安排专人在线答疑,确保群众“足不出户”就能了解政策、掌握流程。截至9月末,该行组织宣讲团队集中开展助学贷款政策宣讲活动3次,宣讲范围覆盖辖内200余个行政村,累计发放生源地助学贷款900万元,同比增长157.22%。


