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12 2017
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江油农商银行战旗支行 将医保服务送到村民“家门口”

□ 作者 范雯雯

近期,四川江油农商银行战旗支行联合战旗镇人民政府便民服务中心开展“医保缴费+社保卡营销”下乡服务活动,将便民金融服务送到群众“家门口”。

活动期间,该支行员工与便民服务中心工作人员分别前往战旗镇梨园村、石庙村、白沙村三个行政村,在村委会便民服务中心设立临时服务点。针对部分老年村民对线上缴费流程不熟悉、社保卡使用存在疑问等问题,工作人员耐心细致地指导村民通过手机银行、微信等线上渠道完成医保缴费,并现场解答关于社保卡激活、挂失、功能查询等方面的咨询。

在高效完成医保缴费服务的同时,该支行工作人员重点向村民宣传社保卡优势,对于已有其他银行社保卡但希望更换为该行社保卡的村民,详细介绍了换卡流程,并现场登记预留联系方式,预约后续换卡时间。

活动期间,该支行累计服务村民1000余人次,完成医保缴费800余笔,成功新增社保卡130张,获得了村民的一致好评。

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