闻喜农商银行 激发走访营销新动能

在第四季度走访营销活动中，山西闻喜农商银行将金融服务嵌入商户经营、农户生产、百姓生活的毛细血管，用“背包精神”书写乡村振兴的金融答卷。

“本以为开业前要跑好几趟银行，没想到你们办好直接送来，真是太便捷了。”商户李女士惊喜地说道。该行第一突击队走访时得知辖内商户正在装修筹备开业，了解到客户有收款码需求后，迅速完成经营资质核验、资料收集及系统审批，赶制“晋享e付”二维码牌与蓝牙收款音箱，于开业当天送达现场，并赠送定制围裙等开业礼包。这种“需求预判+上门办理”模式，既解了商户的燃眉之急，又通过设备赠送增强客户黏性，让客户“足不出户”即可享受一站式普惠金融服务。

走访营销中，“算丰收账”已成为该行客户经理的“必杀技”。在郭家庄镇老刘的山楂园里，客户经理小张蹲在地头逐项核算：“30亩山楂预计产量6万斤，按保底价3.5元/斤计算，毛收入21万元，扣除农资、人工和冷链仓储成本，净利润12万元。”这笔“带着露水的账目”让老刘当场获得30万元“燕归巢”授信，用于购置智能分拣设备。通过“数据跑腿+人工核验”，该行实现“需求当天响应、贷款次日到账”，让金融“活水”精准滴灌希望的田野。

在闻喜县建材市场，该行客户经理连续多日蹲点走访，收集商户资料与经营数据，为多家商户定制“收款码+商e贷”组合方案；针对农村客户，凹底办贷中心连续一周利用中午农户收工时段上门，现场解决5户农资采购资金缺口，3天内完成60万元贷款投放。这种“见面即服务、离柜不脱钩”的模式，使客户经理人均服务半径缩短至1.5公里、客户响应时效提升至2小时内。“见面次数多了，信任度自然就高了。”客户的心声道出了服务温度。