日前,江西江州农商银行港口支行成功拦截一起冒充民警的电信诈骗案件,及时为老年客户守住资金安全,彰显了金融机构的反诈担当。
当天下午4点许,两位神色紧张的客户走进江州农商银行港口支行,向大堂经理询问能否将微信资金转入他人账户,称“急需用钱”。察觉到异常后,大堂经理耐心询问资金用途。老人透露,其接到“派出所民警”来电,声称侄子将人打伤,需立即转账3万元“处理事宜”,且不得告诉侄子父母。因对方语气严肃,老人深信不疑,急忙赶来办理转账。
大堂经理当即警觉,告诉老人这极可能是诈骗,来电号码存在异常,并建议先联系其侄子核实。随后,老人通过亲戚获取侄子真实手机号,拨通后确认并无打架事件。得知真相后,老人紧握工作人员的手连连道谢,称“若不是及时提醒辛苦钱就被骗走了”。
此次成功拦截,体现了江州农商银行对金融安全的高度重视与员工的敏锐洞察力。下一步,江州农商银行将继续加强员工反诈培训,完善预警机制,积极履行金融机构的社会责任,与公安机关及反诈中心协同,共同筑牢客户资金安全的“防护网”。


