近日,湖南津市农商银行营业部当值柜员熊静在办理业务过程中,细心发现并主动归还客户遗失的1万元现金,赢得了客户的高度赞誉。
事发当日,对公客户李先生来到该行办理现金支取业务。因事务繁忙,李先生没有仔细核对金额后便匆匆离开网点。随后,熊静意外发现抽屉角落有一沓整齐捆好的现金,她立即判断这应是刚才办理业务的李先生匆忙中遗落的现金。熊静当机立断,通过业务系统查询到李先生的联系方式并与其取得联系。
待李先生返回该行网点后,熊静在仔细核对其身份信息和款项细节后,将这万元现金完整交还到客户手中,以实际行动展现了银行员工的职业操守。


