近期,江西新余农商银行仙来支行工作人员成功拦截了一起冒充“公检法”的电信网络诈骗,守住了客户的“钱袋子”。
事发当日,客户张某收到一通自称“南京市公安局”的“调查电话”,要求她将她名下资金转入所谓“安全账户”进行“资金审查”,并要求提供卡号和密码“以证清白”。内心惶恐的张某带着即将到期的五年定期存单来到该支行,要求提前支取定期并转入活期卡,并申请将非柜面转账额度提高至30万元。
出于对客户负责的态度,柜员善意提醒这笔存款即将到期,如立刻支取会损失大量利息,建议她如急需用钱可办理存单质押贷款以减少损失。然而,深陷骗局的张某完全不听劝告,其神情紧张、不停查看手机的反常行为,引起了柜员的警觉。柜员遂将相关情况向运营主管说明,结合近期高发的“冒充公检法”诈骗案例对张某进行劝导,并将张某卡内尚未被转走的29万元定期与5万元活期资金进行安全转移。最终,在新余农商银行仙来支行及时果断的拦截处理下,张某共计34万元的资金得以成功保全。


