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12 2017
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乐安农商银行 慧眼识骗局 守护“钱袋子”

□ 作者 袁培淞 杨蕾

近日,江西乐安农商银行营业部员工凭借敏锐的反诈意识与专业服务,成功拦截一起冒充“公检法”的电信网络诈骗,为客户挽回1.65万多元的资金损失。

当日,客户龚某带着孙女来到该行营业部咨询转账业务。大堂经理见状,立刻上前询问。原来,龚某孙女用其手机接到自称“公检法”人员电话,对方要求将微信余额转至指定银行账户并绑定“某音账号”,此前已有两笔共4830元资金被转至“某公司江苏分公司”账户。

大堂经理迅速判断这是一起典型的冒充公检法人员电信诈骗,果断对客户相关账户采取紧急管控措施,成功拦截未转出的余额1.65万多元。其间,该营业部工作人员耐心为客户讲解常见诈骗手法与套路,普及《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法规。事后,龚某联系了当地公安机关报案。

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