左云农商银行 多轮驱动冲刺全年目标

在年终冲刺的关键阶段，山西左云农商银行坚守“以客户为中心”的服务理念，在深化服务内涵、创新服务模式上持续发力，以决战决胜的姿态，全力冲刺全年目标。

该行紧扣年底客户流量大、业务种类多的特点，对晨会流程、环境维护、服务礼仪等标准进行再强调、再培训，先后组织开展了“柜面业务高效办理”“旺季服务情景应对”等专题培训，确保员工以最佳状态、最专技能应对年末服务需求；充分发挥智能柜员机等电子渠道分流作用，加强设备巡检与运维保障，确保相关智能设备在关键时刻“用得好、不断线”；通过开展“优质文明服务示范网点”季度评比并授旗，激发辖内各营业网点在冲刺阶段争先创优的热情，营造“服务促业务、决战赢全年”的浓厚氛围。

面对年终冲刺的关键时期，左云农商银行积极推动服务“走出去”，将金融“活水”精准浇灌至关键领域。该行一方面深化“柜台+外联”协同机制，组建多支年终服务小分队，密集开展“进社区、进企业、进乡村”行动；另一方面，针对农户售粮款归集、商户旺季收款等季节性融资需求，提供上门开卡、政策咨询等“一站式”服务。截至目前，该行已新增渠道绑卡1.3万个，布设商户收款码648户，切实以有温度的金融服务为客户纾困解难。