借势首季“开门红”的强劲东风,连日来,山西隰县农商银行迅速转入“实战状态”,全行上下以内强素质、外优供给、广拓渠道“三箭齐发”之势,全面掀起服务提质增效热潮,誓夺“开门红”首战大捷。
该行将党员干部营销队伍建设作为决胜“开门红”的核心引擎,相关职能部室持续加大培训力度,构建“条线集中授课、网点晨夕研学、个人碎片化自学”的立体式学习矩阵,全方位为员工“充电赋能”,并通过场景模拟、业务演练,确保全员精通金融政策、熟练掌握产品特性,真正成为懂业务、会营销的“金融专家”,以更专业的形象、更简洁的语言、更直观的解答,精准对接客户需求,持续提升客户满意度,为业务发展奠定坚实基础。
该行聚焦隰县打造“梨果示范县、文旅康养地、区域中心城”三大发展目标,深度融入县域新发展格局,持续助力农业“特”“优”战略;组织员工深入开展市场调研,对驻隰单位、小微企业、城乡居民、来隰客商及务工人员等进行精准“画像”与分层分类。针对不同群体的金融需求,该行为其量身定制差异化、个性化、综合化的“一揽子”服务方案,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,切实把金融服务送到群众身边,努力把实事办到了群众心坎上。
该行以党支部为统领,打破物理网点限制,创新推行“网格化”营销模式,构建“网点+社区+商圈”三位一体服务体系,实现辖区客户全进格、服务管理无死角。同时,该行大力弘扬“背包精神”,将金融服务窗口延伸至农家院落、田间地头,打通了金融服务“最后一公里”。


