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2026年3月31星期二
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高平农商银行组建工作专班 以“普e贷”打造惠企服务新模式

□ 作者 田玲

一笔500万元的企业贷款从申请到投放完成全流程需要几天?山西高平农商银行的答案是:使用“普e贷”产品,三天即可办理完毕。据了解,“普e贷”是一款面向纳税B级以上企业,可线上申请的纯信用、无担保、可循环使用的授信类产品,能够很好地满足企业“短、平、快”的融资需求,一经推出便备受企业欢迎。

作为“普e贷”推广试点机构,高平农商银行第一时间定方案、出措施、列步骤、下台账,将省行下发的87户企业名单按照属地、规模分类并下发至网点,针对规模以上企业组建一对一工作专班,以“高管包户、条线指导、网点推进”为抓手,逐户进行走访对接,对客户需求进行“重点标记”;先期制定服务策略,并根据用款紧急度、企业信誉度、业务紧密度划定“白、绿、灰”三本台账,对“白名单”企业跟进服务、“绿名单”企业快速支持、“灰名单”企业“勾选”支持。与此同时,该行在内部建立联席机制,通过调查、审查、风控等多条线的实时联动,形成“难题共解、同题共答”的服务生态。

针对“普e贷”名单客户,高平农商银行依托“当天申请、当天上门调查、当天出报告”快速响应机制,前移流程关卡,打造“速通”渠道,对此类贷款“随时上会、随时审议”,在利率定价、授信周期、额度匹配上实行“一事一议”,聚焦“精、准、快”三字诀,用好用活产品政策、全面放大产品优势;积极搭建连通平台,与大数据中心、税务部门、中小企业局等沟通合作,构建“数据洪流”,完成“画像”测绘,隔绝“信息真空”,实现客户信息“一键入网”、线上服务“一键直达”。目前,该行收集“普e贷”名单客户的经营、缴税等相关信息1200余条,搭建了“360°全景式”信息生态圈,实现了对数据的直接抽取、快速判断,为高效服务提供支撑。

为提升服务效能,高平农商银行积极打造“一企多链”“一链一品”的服务模式,从核心企业入手,对其产销链、运销链、供应链中的上下游企业进行名单筛选,并以主体企业的信用背书为依托,通过“链上获客+线下授信”模式优化服务场景、提升服务效率,扩大优势产业链企业、国有重点企业、专精尖企业的授信服务流量入口,从而快速打开“普e贷”产品市场。

高平农商银行依托大数据建立智能化风控策略,在贷款调查及信息录入阶段,丰富数据链条,收集企业近三年的经营数据、财务数据、库存数据等,并通过缴税数据进行倒算,通过交叉验证,核实数据的真实性,通过严格的数据测算和信息校准,把好准入关、设好拦截项;在系统中设置“预警提示”,一旦借贷主体发生欠息、漏税等情况,该行可立即启动风险识别、监测流程,有效把控信贷风险。

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