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默认在金融竞争日趋白热化、客户需求日益多元化的当下，如何打破传统经营壁垒，实现从“规模扩张”向“质量效益”的华丽转身，是摆在每一家农商银行面前的必答题。山西垣曲农商银行紧扣高质量发展主线，以“刀刃向内”的勇气和“抓铁有痕”的决心，深入实施“三大深入、三大行动、三大服务”战略；通过抓基层、抓基础、抓基本，促效能、促转型、促发展，在全行掀起了一场效能建设的深刻变革，为服务地方实体经济注入了强劲金融动能。
抓网格深耕
促服务触角“大延伸”
垣曲农商银行深知，只有将身子沉下去，服务才能浮上来。该行创新实施“深入统筹‘党建+金融’模式、深入拓展‘普惠+网格’策略、深入推进‘清单+订单’融资”战略，将金融服务从网点柜台延伸至田间地头和街头巷尾。
该行充分发挥党建引领优势，构建起“总行党委—机关部室—支行—党员”四级联动责任体系，将支部建在业务链上。通过与多部门党组织深度对接，该行不仅实现了党建共建的“朋友圈”扩容，更将金融服务嵌入城乡网格化治理体系。该行99名“金融网格员”如同99个流动的“微银行”，他们佩戴工牌、手持服务终端，穿梭在社区的楼宇间和乡村的阡陌上。
在“清单+订单”融资模式的驱动下，该行工作专班对“四张清单”进行动态升级，变“坐门等客”为“按图索骥”。这种网格化、清单化的作业模式，彻底打通了金融服务的“最后一公里”，让客户经理从“业务员”转型为“金融管家”，实现了客户需求的精准挖掘与快速响应，让金融“活水”精准滴灌至每一个“毛细血管”。
抓流程再造
促信贷运行“大提速”
针对传统信贷流程烦琐、客户等待时间长的痛点，垣曲农商银行以“大力推行‘阳光信贷’、全面落实‘便捷信贷’、积极实施‘专业信贷’”为抓手，向流程“开刀”，向效率要效益。
该行大力推行“阳光信贷”，在服务辖区全面公示信贷人员信息、监督方式、贷款种类、申贷程序及定价标准，让权力在阳光下运行，不仅净化了信贷生态，更让客户贷得放心、贷得明白。同时，该行构建了“网点+晋享e贷+电话+微信”四位一体的申贷体系，打破时空限制，确保申贷渠道24小时畅通无阻。
通过落实“便捷信贷”行动，该行严格执行限时服务与一次办结制度，大力推广线上办贷模式。如今，“办贷款一个电话送上门”已成为垣曲农商银行的“金字招牌”。在内部，该行实施“专业信贷”行动，规范信贷闭环运行机制，建立客户经理等级管理制度，并将网点转型释放出的富余人力充实到营销一线。这一系列“组合拳”有效实现了信贷业务的全行业、线上线下全覆盖，大幅缩短了审批时效，优化了客户体验，真正跑出了金融服务的“加速度”。
抓精准滴灌
促实体支撑“大跨越”
垣曲农商银行聚焦“常态化服务乡村振兴战略、精准化服务新旧动能转换、系统化服务抓好政策贷款投放”，以精细化的策略提升金融供给的适配性。
该行围绕农业产业链开展批量授信，通过“无感授信”让农户足不出户即可获取资金，重点扶持“新农人”与特色农业产业。针对实体企业，该行深入推进首贷培植与“万人助万企”活动，创新推出“流动资金循环贷”等产品，对企业做到“能贷尽贷、应贷尽贷”，为新旧动能转换提供了坚实的金融支撑。
此外，该行系统运用财政贴息、再贷款等政策工具，加大创业担保贷款与“农担贷”的投放力度，并严格落实延期还本付息政策。这种“有温度”的金融举措，既稳住了经营主体，又稳住了就业基本盘。通过这一系列精准施策，该行成功将金融资源转化为推动地方发展的“真金白银”，实现了自身效益与社会效益的双提升。
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