文化兴则国运兴,文化强则企业强。文化作为企业的灵魂与核心软实力,既是凝聚人心的精神纽带、塑造品牌的价值内核,更是驱动创新、行稳致远的不竭动力。作为扎根县域、深耕乡土、服务“三农”的农村金融主力军,农信机构的特色金融文化建设既根植于乡土肌理、遵循现代金融治理规律,更鲜明彰显金融工作的政治性、人民性与专业性。步入新时代,面对乡村振兴全面推进、金融改革纵深发展的新形势,农信机构应在传承中创新、在坚守中升华,以“五要五不”为核心精髓,以“守正、规范、创新、赋能、敢当”为价值导向,构建起政治铸魂、合规立身、服务为民、创新驱动、担当作为的新时代农信机构特色金融文化体系。这一文化体系,既是对历史底蕴的赓续传承,更是对时代使命的生动践行;既坚守金融向善、服务为民的本源初心,又恪守合规稳健、守正创新的经营准则,为农信机构坚守主责主业、深耕县域市场、助力共同富裕提供了强大精神支撑与行动指引。
农信机构特色金融文化的
六大建设维度
(一)政治引领文化:把牢发展正确方向。一是强化理论武装。农信机构要深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想,把习近平总书记关于金融工作、“三农”工作、文化建设重要论述作为文化建设根本遵循,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是深化党建与业务融合。农信机构要落实党组织前置研究重大事项机制,以高质量党建引领文化建设、业务发展与风险防控,把党的领导转化为治理优势与发展优势。三是传承红色金融血脉。农信机构要将红色文化、乡土文化与农信文化深度融合,讲好服务乡村、助力民生、担当尽责的故事,增强全系统文化认同感与使命感。
(二)合规稳健文化:坚守金融安全生存底线。一是树立正确经营观、业绩观、风险观。农信机构要践行“稳健审慎,不急功近利”原则,坚持质量、效益、规模协调发展,杜绝盲目扩张、粗放经营。二是健全全流程制度管控体系。农信机构要完善信贷管理、财务管理、风险管理、内部控制等制度流程,构建“事前防范、事中控制、事后监督”的内控闭环,实现经营管理有章可循、有规可依。三是培育全员合规自觉。农信机构要将合规文化纳入教育培训、绩效考核与奖惩机制,推动“人人讲合规、事事守规矩”成为行为习惯,坚决守住不发生系统性金融风险的底线。
(三)普惠为民文化:坚守支农支小初心使命。一是坚守市场定位。农信机构要聚焦农户、新型农业经营主体、小微企业、个体工商户、新市民等重点群体,持续下沉服务重心、延伸服务触角,全面提升金融服务覆盖面、可得性与满意度。二是传承弘扬“挎包精神”。农信机构要优化普惠走访、信用工程、便民服务点、流动服务站等服务载体,打造“基础金融不出村、综合金融不出乡”的普惠服务体系。三是践行以人民为中心的发展思想。农信机构要简化服务流程、降低融资成本、提升办理效率,以有温度、有速度、有深度的服务,赢得群众信赖与社会认可。
(四)守正创新文化:激活转型发展内生动力。一是坚持守正创新、不脱实向虚。农信机构要始终聚焦实体经济与乡村振兴需求推进创新,杜绝脱离本源的伪创新、空创新。二是加快服务与产品创新。农信机构要围绕乡村产业、乡村建设、乡村治理开发专属金融产品与服务模式,提升金融供给适配性。三是推进数字化转型。农信机构要加快线上线下服务融合,优化线上服务平台与智慧服务渠道,实现“线下有温度、线上有速度”,以科技赋能提升服务便捷度与覆盖面。四是尊重基层首创。农信机构要鼓励基层法人机构结合区域实际探索特色服务、特色产品,形成全系统百花齐放、各具优势的创新格局。
(五)协同赋能文化:构建高效联动治理体系。一是坚持层级赋能。农信机构要推动上级为下级赋能、机关为基层赋能、后台为前台赋能,减少冗余流程、下放管理权限、强化资源保障,提升基层响应速度与服务能力。二是强化系统协同。农信机构要发挥“小法人、大系统”体制优势,统筹平台建设、资源整合、风险共担、品牌共建,形成上下贯通、左右协同、运转高效的治理格局。三是推进管理赋能。农信机构要以标准化、集约化、数字化提升管理效能,为基层松绑减负、赋能增效,让一线集中精力服务客户、防控风险、拓展市场。
(六)担当实干文化:锻造忠诚干净过硬队伍。一是坚持正确用人导向。农信机构要以实干实绩选人用人,营造风清气正、干事创业的良好生态,让想干事、能干事、干成事者有机会、有平台、有地位。二是强化责任担当。农信机构要弘扬知责于心、担责于身、履责于行的工作作风,引导员工在服务乡村振兴、防范化解风险、深化改革转型中勇挑重担、善作善成。三是加强人文关怀。农信机构要构建家园文化,关心员工成长、关爱员工生活、关注员工发展,增强员工归属感、幸福感、获得感,打造政治过硬、业务精湛、作风优良、服务亲民的“农信铁军”。
农信机构践行
中国特色金融文化的路径
(一)强化顶层设计,完善文化建设体系。农信机构要坚持系统思维,把文化建设纳入农信系统中长期发展战略,构建理念体系、行为体系、制度体系、形象体系四位一体的文化建设框架;同时,明确文化建设目标、重点任务、实施步骤与责任分工,形成党委统一领导、牵头部门统筹协调、各层级分工负责、全员共同参与的工作格局,确保文化建设有规划、有部署、有考核、有成效。
(二)推动融入融合,实现文化知行合一。农信机构要推动文化理念融入制度流程,将“五要五不”与核心价值嵌入经营管理、业务操作、绩效考核、风险防控各环节,以制度固化文化、以规则约束行为;推动文化理念融入岗位行为,制定员工行为规范、服务标准、职业操守,让文化可感知、可执行、可考核;同时,发挥领导干部“头雁效应”,各级管理人员带头践行文化理念、带头弘扬优良作风,以上率下引领文化落地。
(三)创新传播载体,增强文化渗透力。农信机构要用好内部培训、会议宣讲、内部刊物、线上学习平台等载体,开展常态化文化宣导,让文化理念入脑入心;同时,依托营业网点、服务窗口、普惠活动等渠道,面向客户与社会传播农信文化理念与品牌形象。此外,农信机构要组织开展主题文化活动,通过演讲比赛、知识竞赛、先进评选、故事分享等形式,增强文化互动性与参与度,营造浓厚文化氛围。
(四)坚持长效推进,持续迭代升级。农信机构要建立文化建设评估机制,定期评估文化落地成效、员工认同度、社会影响力,及时优化完善;同时,顺应时代发展与行业变革,与时俱进丰富文化内涵、创新文化载体,保持文化先进性与适配性。此外,农信机构要弘扬优良传统、赓续精神血脉,在继承中创新、在创新中发展,让农信特色金融文化始终成为推动事业行稳致远的强大精神力量。
(作者单位:贵州农商联合银行)


