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武穴农商银行 为特殊家庭提供便捷服务

□ 作者 叶芳

近日,湖北武穴农商银行主动对接武穴市残疾人联合会需求,走进武穴市梦琪儿童康复中心,为223名残疾儿童家庭一站式开通免费短信提醒服务,同步开展金融反诈宣讲与爱心慰问。

服务现场,该行开设了临时便民服务台,工作人员一对一为家长们讲解免费短信提醒功能优势,手把手协助年长家长完成手机功能设置,覆盖社保卡激活、补贴明细查询、小额存取款等全品类高频业务。此外,该行工作人员还立足特殊家庭的实际情况,结合真实案例重点普及电信网络诈骗防范、未成年人金融权益保护、救助补贴资金安全保管等知识。

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