安泽农商银行以“实”字当头 推动存贷款实现双增长

今年以来，山西安泽农商银行紧紧围绕省行“四个必须”要求，锚定“三转三守三争”部署，全行上下凝心聚力、真抓实干，以实打实的举措推动各项业务发展跑出“加速度”。截至目前，该行存款较年初净增2.29亿元，贷款较年初净增6900万元。

该行摒弃“单一产品打天下”思路，立足辖区客群特点，打造全品类产品服务矩阵：针对农资经销商及农户，推出“易农贷”，实现“线上申请、当天审核、当天放款”，今年累计投放涉农贷款8.8亿元；针对小微企业和个体工商户，推出“惠商通”信贷产品，优化流程、降低成本，累计为257家商户授信1.12亿元、用信9900万元，助力经营主体纾困发展。同时，该行针对对公客户，定制综合金融服务方案，提供账户管理、资金结算、线上转账等一站式服务，全力护航企业经营发展；针对老年客户，提供“银发”专属服务，配备专属客户经理，开展上门服务、数字操作教学，打破“数字鸿沟”；针对年轻客户，重点推广手机银行线上服务，契合其便捷高效的需求。截至目前，该行个人金融达标客户较年初净增1294户。

该行借鉴会员制经营思路，推动服务理念从“单次交易”向“客户全生命周期经营”转变；建立客户分层维护体系，为存款20万元以上优质客户建立专属档案，由网点负责人牵头定期回访，提供个性化服务方案；为VIP客户推出业务优先、专属理财、节日慰问等权益，拉近与客户距离。截至5月末，该行存款市场份额56.4%，较年初增加3.24%，贷款市场份额56.45%。

为打破网点服务局限，该行组建了11支外拓营销小分队，全员下沉一线、主动上门，深入乡镇、社区、商户开展“地毯式”走访营销，形成“白天跑商户、晚上访农户、周末忙推广”的浓厚工作氛围。截至目前，该行累计拓展客户4802户，较年初增加538户。