农商银行是服务乡村振兴、普惠金融和地方经济的核心金融力量,新入职员工以“90后”“00”后青年为主,为农商银行发展注入新思路与活力。新入职员工成长于信息多元的网络环境,思想、价值与行为模式具备鲜明时代特点,做好农商银行新入职员工思想政治工作(以下简称:思政工作),既能引导其树立正确职业价值观、快速适应岗位,也能增强团队凝聚力与市场竞争力,对农商银行高质量发展具备重要现实意义。
农商银行新入职员工主要特点
(一)思想观念多元易受外界影响。农商银行新入职员工(以下简称:新人)获取信息渠道广,思维独立、乐于接纳新事物,但易被网络碎片化思潮干扰,看待工作问题角度差异大,增加了思政工作引导的难度。
(二)价值取向侧重个人现实需求。新人普遍重视薪资待遇、晋升通道。追求自我发展无可厚非,但部分人过度看重个人得失,缺少团队奉献精神,容易弱化集体氛围。如何平衡个人成长与农商银行服务“三农”的社会责任,是思政工作核心任务。
(三)职业认知存在明显短板。新人多刚走出校园,仅有理论基础,不熟悉农村金融实操,职业规划模糊;入职初期期待较高,面对基层繁琐业务、艰苦环境易产生心理落差,滋生畏难甚至离职想法;同时,风险合规意识薄弱,实操易出现不规范行为,亟须思想引导纠偏。
当前农商银行
思政工作存在突出问题
(一)青年员工抵触传统教育模式。新人习惯通过短视频、社交平台获取信息,对开会读文件的灌输式教育接受度低。部分员工向往高薪岗位,排斥基层涉农工作,面对繁杂业务易消极懈怠,对农商银行支农使命理解浅显。
(二)教育形式单一,新媒体运用不足。部分农商银行思政工作仍以集中学习为主,内容枯燥、缺少互动,员工参与度低;虽有公众号、短视频账号,但更新滞后、内容脱离青年需求,未能打造线上常态化思政工作阵地。
(三)工作缺乏系统性规划与配套支撑。农商银行管理层重视程度不足,思政工作与业务完全割裂,仅短暂嵌入岗前培训,员工在岗成长阶段缺少持续思想跟踪;思政工作人员缺少心理疏导、新媒体运营等专业培训,难以精准把握青年思想动态。
优化农商银行
新员工思政工作的实施路径
(一)精准分层引导,化解思想差异。农商银行要建立常态化思想调研机制,结合问卷、一对一谈心、小组座谈等方式,摸排员工思想诉求;依托数字化工具分析员工思想“画像”,找准共性与个性问题;同时,根据调研结果分类施策:将创新意愿强的员工纳入业务创新项目,在实践中植入社会责任教育;对职业迷茫员工开展规划辅导,搭配老员工进行“师徒结对”,明确成长路径。农商银行要常态化开展拓展竞赛、乡村助农志愿服务等集体活动,在协作实践中凝聚团队共识,增强集体认同感。
(二)创新教育形式,丰富思政载体。农商银行要摒弃单向说教,采用案例研讨、场景模拟、热点辩论等互动教学,选取信贷风控、客户服务一线实例,结合实操场景同步提升业务能力与职业素养。同时,农商银行要依托公众号、短视频账号打造线上教育平台,以短视频、线上答题、征文等轻量化形式推送政策、先进事迹与合规警示,并依托大数据精准推送适配内容,开通线上互动渠道。此外,农商银行要深挖本地红色纪念馆、廉政教育基地资源,组织实地研学;打造行史展厅、荣誉墙,以沉浸式场景厚植员工服务“三农”的初心与廉洁从业意识。
(三)构建全周期体系,完善保障机制。农商银行要将思政工作纳入重点工作,落实分级责任,形成多部门协同机制;搭建覆盖入职预热、岗前培训、在岗成长的全周期教育体系,岗前单独设置思政合规课程,在各成长阶段动态更新教育内容,并将思政表现纳入绩效考核与晋升评价。同时,农商银行要选拔政治过硬、熟悉基层业务的人员组建专职思政工作队伍,定期开展理论、沟通、新媒体技能培训;同步建立量化考核激励机制,对表现突出者予以评优、晋升倾斜。农商银行要搭建多维度评估体系,从员工思想素养、活动满意度、业务促进效果三方面定期评估,结合问卷、走访、数据分析查找短板,持续优化工作方案。
(作者单位:太原农商银行)


