农商银行作为服务县域经济、助力“三农”发展的金融主力军,承担着普惠金融、便民服务、助企纾困的重要职责。思想政治工作是金融行业凝心聚力、防控风险、赋能发展的生命线。本文结合吉林辽源农商银行工作实际,剖析当前农商银行思想政治工作(以下简称:思政工作)存在的突出问题,探索贴合基层网点、适配一线员工、贴合金融工作实际的思政工作创新路径,推动思政工作与业务发展、合规建设、队伍管理深度融合,为农商银行高质量发展筑牢思想根基。
农商银行思政工作存在的现实问题
(一)思想认知存在偏差,重业务轻思政问题突出。农商银行经营任务繁重,存贷款营销、普惠金融、客户拓展等业务指标压力较大;部分基层管理者存在重经营、轻思想的片面认知,将思政工作归为软性工作、辅助工作,重视程度不足;思政工作多在上级检查时集中推进,疏于常态化开展。同时,农商银行部分一线员工对思政工作认同感不强,参与主动性不足,认为思政学习与业务工作无关,,导致思政教育流于形式,难以发挥思想引领、作风约束的核心作用。
(二)工作模式较固化,与基层实际贴合度低。当前,部分农商银行基层思政工作大多沿用集中开会、宣读文件、统一学习的传统模式,形式单一、内容枯燥;学习内容多以通用政策理论为主,未能结合银行合规操作、金融反诈、窗口服务、廉洁从业、职场压力疏导等实际场景设计,缺乏针对性和实用性。随着青年员工逐步成为农商银行基层网点主力军,其多元化、个性化的思想需求无法得到满足,思政工作感染力不足、育人效果薄弱。
(三)融合理念不深入,思政业务存在“两张皮”问题。思政工作的核心价值在于赋能业务发展、筑牢风控底线。但现阶段,部分农商银行普遍存在思政工作与经营工作脱节的问题,思政教育未能深度融入合规管理、风险防控、客户服务、队伍建设全过程;没有建立以思想建设促作风转变、以作风转变促业务提升的工作闭环,无法通过思政工作提前排查员工思想隐患、防范岗位廉洁风险和操作风险,思政工作的实用价值未能充分发挥。
(四)思政队伍力量弱,专业化建设有待提升。部分农商银行网点人员紧张,思政工作多由管理人员兼任,日常工作重心偏向业务经营,投入思政调研、思想疏导、教育创新的时间和精力有限。同时,部分农商银行思政工作人员缺乏系统化、专业化的思政工作业务培训,对新时代金融思政工作的新思路、新方法掌握不足,工作方式陈旧、创新力度不足,难以适配高质量思政工作开展要求。
农商银行提升思政工作质效的实践路径
(一)转变思想观念,筑牢思政工作核心地位。作为农商银行管理层,要切实落实“一岗双责”机制,彻底摒弃重业务、轻思政的错误思想,充分认识思政工作在金融风险防控、团队稳定、作风建设中的基础性作用。农商银行要将思政工作纳入支行年度重点工作规划,与业务经营、合规管理、优质服务同部署、同落实、同考核、同总结;同时,常态化开展全员政治理论学习和职业道德教育,引导全体员工坚守金融初心,牢记服务“三农”、服务小微企业、服务地方民生的使命,树立正确的职业观、价值观和风险观。
(二)创新工作载体,构建常态化基层思政体系。农商银行管理层要立足基层网点工作特点,打破固化学习模式,推动思政工作场景化、常态化、生活化,利用晨会、夕会开展碎片化思政微课堂,结合日常业务案例开展合规教育、警示教育和服务礼仪培训,将思政教育融入日常岗位。同时,农商银行要丰富思政活动形式,积极开展岗位标兵评选、业务技能比武、金融志愿服务、乡村金融科普等实践活动,让员工在实践中锤炼作风、提升素养;同步建立常态化谈心谈话机制,及时疏导一线员工工作压力,关注员工思想动态和生活困难,增强团队凝聚力和归属感。
(三)深化双向融合,破解思政与业务脱节难题。农商银行要坚持以党建为引领,推动思政工作与中心工作深度融合。一是与风险防控深度融合。农商银行要常态化开展廉洁从业、违规案例警示教育,引导员工严守操作底线、筑牢思想防线,杜绝信贷违规、服务失范、廉洁失守等问题,守住基层金融安全底线。二是与普惠服务深度融合。农商银行要以思政引领服务升级,转变员工服务理念,优化窗口服务流程,提升老年群体、乡村群众、小微企业的金融服务质效,树立农商银行本土惠民金融品牌。三是与队伍建设深度融合。农商银行要将思想作风、职业道德、服务质量纳入员工绩效考核和评优晋升体系,树立实干担当、合规履职的鲜明导向,激发全员干事创业热情。
(四)健全长效机制,夯实思政工作制度基础。农商银行要建立完善员工思想动态排查研判机制,定期梳理员工思想困惑、工作难题和心理诉求,精准开展思想引导和人文关怀,从源头上化解消极情绪;同时,健全思政学习培训机制,主动学习新时代金融思政工作方法,借鉴先进网点工作经验,持续提升基层思政工作专业化水平。此外,农商银行要搭建典型引领机制,积极选树合规先锋、服务标兵、普惠能手,以榜样示范带动全员转变作风,营造风清气正、积极进取、团结奋进的良好工作氛围。
结语
思政工作是新时代农商银行稳健经营、高质量发展的根本保障。面对金融行业新形势、新挑战,农商银行思政工作者需立足岗位实际,坚持守正创新、以人为本,不断优化思政工作模式、丰富工作内容、健全工作机制;同时,持续推动思政工作与业务经营、风险防控、客户服务、队伍建设深度融合,切实以高质量思政工作锻造高素质金融队伍,夯实基层金融服务根基,全力服务乡村振兴和地方经济发展,助力农商银行实现稳健可持续高质量发展。
(作者单位:吉林辽源农商银行)


