宜兴农商银行 开展弹性柜员零售业务培训

为进一步夯实弹性柜员综合业务素养，打造善营销、精业务、守合规的一线队伍，近日，江苏宜兴农商银行零售金融部联合人力资源部组织开展了弹性柜员零售业务专项集中培训。

培训首日，简短的开班仪式结束后，该行零售金融部赵总经理围绕营销“三化塑形”开展专题授课，分享获客拓客、客户维护的实践方法。随后，零售金融部各条线相继开展个贷业务、代销保险业务等专项培训，系统讲解了各类零售产品的核心要点，帮助各位弹性柜员找准营销突破方向。

培训第二天聚焦合规管理，围绕展业实操规范、授信调查典型案例，系统解读了信贷政策与授信管理的相关要求，细致梳理合同签订、用信管理全流程要点。培训尾声设置现场答疑与结业测试环节，通过以考促学，切实巩固了培训成效。

下一步，宜兴农商银行零售金融部将引导弹性柜员学以致用，督导他们在零售客户经理岗位上持续提升金融服务水平，助推全行零售业务稳步高质量发展。