赵县农信联社 坚持“支付为民” 实现降本增效

今年以来，河北赵县农信联社坚守服务本源，立足服务实体经济、普惠民生，在保障群众资金安全的同时，持续降低运营成本、提升服务质效，走出一条 “支付为民、降本增效” 的特色路径。

该联社严格落实支付手续费减费让利政策，持续对小微企业、个体工商户的银行卡收单手续费、开卡手续费、账户管理费、手机银行转账手续费等项目实施减免，切实为经营主体减负；不断优化小微企业银行账户服务，简化开户流程，清理不合理收费，有效降低经营成本，为小微商户纾困解难；持续提升柜面及线上支付业务办理效率，主动向客户普及跨行转账、收款对账、安全支付等实用知识，引导客户合理选择支付渠道，不断提升客户体验。

截至7月底，该联社各项存款突破170亿元。为保障客户日常走款，当天业务需提前一天备足资金，日终头寸账户往往保留大量资金，造成低息资金长期占用。为破解这一难题，该联社主动与多家国有及股份制银行深入对接协商，依托中国人民银行现代化支付系统和省联社头寸预报系统，安排专人紧盯结算头寸、适时调拨资金，将低息资金日均占用纳入绩效考核，大幅降低了低息资金占用，在保障广大客户的支付体验的同时，显著提高了资金使用效率。