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2020年6月30星期二
国内统一刊号:CN11-0036

中国农村信用合作报理论 让农信机构特色企业文化落地生根 传承发展“枫桥经验”推进农商银行化解信访矛盾 如何构建零售信贷产品 农商银行开展“整村授信”工作的思考 全媒体时代农商银行新闻宣传策略探讨

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让农信机构特色企业文化落地生根

□ 作者 江军

企业文化建设是一项长期的系统工程,衡量企业文化建设落地情况如何,关键看效果如何。笔者作为基层农信机构的管理者,结合农信机构企业文化建设实际,从多个方面对农信机构特色企业文化建设进行了落地路径探索。

用心解决文化落地的渠道 一是农信机构可通过各类培训进行文化传播。首先,农信机构要做好员工入职培训,将有利于新员工对企业文化的认知,增强对企业的归属感,如组织所有新员工培训,通过宣贯企业文化,使其融入信合的企业文化中。其次,开设各种知识技能培训,有利于企业文化的灌输和学习型组织的创建,如“比武”大赛、故事大赛、演讲比赛等等。二是开通内部传播渠道。农信机构内部要搭建传播平台,如内刊、网站、宣传栏、企业文化墙等。三是扩展对外传播渠道。农信机构可邀请权威媒体、行业或地方媒体进行采访报道,组织员工发表论文或编写书籍出版,进行广告营销策划等。四是提升品牌管理渠道。品牌管理是一个系统性工程,品牌形象需要经过长期培育,农信机构要维护好品牌形象,就要指定专业部门负责品牌管理工作,努力让品牌文化深入客户心中。五是开展团队主题活动。设定主题开展,如团队拓展训练、专题竞赛、文艺活动、体育竞技、习俗仪式等活动,不仅能使员工感悟企业文化,而且能使其更好地体验企业文化。

用心解决文化落地的策略方法 一是树典型。在宣传农信机构工作中的模范人物和事例的基础上,培树基层单位作为示范点,以此树立标杆,引导激励员工。二是点带面。开展流动红旗评选或优质文明服务评选活动,评选各岗位优秀员工和优秀部门,以点带面,营造全员参与热情。三是暖人心。实施人性化管理,保持员工沟通渠道,实施员工“安心”工程,如举办员工生日聚会、帮扶困难员工家庭、进行员工心理辅导等活动。四是重体验。农信机构要经常开展企业文化训练营、拓展训练等活动,改变思维定势,拓展心智模式,激发个人潜能;常规性地举办技能竞赛、文艺表演、体育竞技、公益慈善等主题活动,以此感染员工身心,体验团队合作精神,激发和凝聚团队力量。五是会引导。深入挖掘农信机构发展中的经典事例,以案例的形式编辑成书籍或手册,加强宣传引导,使员工更容易理解和践行,如农信老员工们的创业故事等。六是建网络。创建农信机构企业文化对内传播与对外传播网络,如创办企业内刊、建设网站、开通微信、制作视频专题片、加强与权威媒体或区域媒体之间的交流等,形成多维网络,传播企业文化,提升农信机构形象。七是用机制。审查修订已有的企业管理制度,更新或建立与企业文化落地相匹配的制度流程,如考核激励制度。包括营业网点营业流程管理制度、营业现场管理制度、员工违规积分管理办法、员工违规行为处罚办法、学习制度、评比制度、合理化建议制度等,以此形成长效机制,确保企业文化落地生根。八是美环境。注重农信机构营业区内外的视觉文化建设,如标语条幅的悬挂、文化宣传栏的设置、环境视觉识别系统的规划等,都要规范化、精细化,要应用统一标识或规范模版,显现文化落地氛围。九是育品牌。品牌是企业文化的凝聚,农信机构要加大宣传力度,做好质量管理,整合营销模式,提升品牌价值,以此带动企业文化的落地生根,促进企业文化开花结果。十是借外脑。农信机构不但要组建自己的企业文化落地团队,还需要借助外脑,尤其是具有实战经验的管理咨询机构,可以为农信机构企业文化落地提供强大的智力支持和经验借鉴。

用心解决文化落地所要达到的效果 一是理念高度认同度。农信机构企业文化落地首要的目标就是让价值观或理念内化于心,得到农信机构员工的高度认同。二是推进战略实施。理念的指导、行为的养成、制度的保障、物质的激励都有助于推动农信机构发展战略的实施。三是品牌价值提升。农信机构的品牌价值在企业文化落地之后,能实现全方面的提升,使其认知度更佳、品位更高、优势更强。四是实现文化管理。企业文化落地的最终目的是提升农信机构企业文化管理水平,促进农信机构健康持续发展。五是核心竞争力增强。企业文化落地能使农信机构内部形成凝聚力、生产力,并最终转化为其强大核心竞争力。(作者系陕西省铜川市印台区农信联社主任)

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