响水农商银行将培训转化为生产力推动业务高质量发展

今年以来，江苏响水农商银行高度重视人才培养，把提升队伍综合能力作为核心竞争力，活用“543”培训法，通过“五大云课模块”“四项专题培训”“三类机制保障”，充分调动广大员工参与培训的积极性，持续将培训转化为生产力，全力推动全行业务高质量发展。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，原本常规的线下课程只能暂停，为此，响水农商银行适时提出通过线上直播来解决培训问题。该行通过前两个季度的运营，三季度逐渐走向成熟，目前已经推出“周一内培班”模块、“周二大讲堂”模块、“周三外训班”模块、“周四提升班”模块、“云端学习”模块，“五大课程模块”。针对柜面人员、客户经理、营销人员等一线人员通过线上直播对全员开展培训，开拓员工视野，培养优秀思维方式，目前已经开展包括服务提升、营销外拓、口才演讲、风险合规、反洗钱等培训，获得员工一致好评。

三季度，响水农商银行由人力资源部牵头有序开展各类专题培训。该行领导班子带领中层干部50人赴延安开展红色教育培训，通过当地实地教学、红色教育集中分享会及制作红色教育专刊等方式，让中层干部们进一步感受到幸福生活的来之不易，更加坚定坚持艰苦奋斗、自立更生的奋斗理念；成立科技“211团”，定期开展科技开发、数据维护等相关培训，实行每周一讲，请有银行相关经验的外部专家为他们授课，建立开发项目，手把手教他们开发产品。目前，开发出的“响易融”走访小程序，在省联社劳动竞赛中，为推动走访进度作出重要贡献，同时还开发出客户上门服务预约、报表填报、股金登记、对公开户预约等小程序，为开展各项业务节约大量时间成本。

为保障培训效果，响水农商银行以“聚融”党支部共建为抓手，部门与支行联动共建，党委班子成员分别编于各支部，带领支部党员及青年员工固定每月20日为集中学习日，共同学习政治理论知识、党风廉政知识、案件隐患防范知识等内容，同时与网点员工互动交流，解决网点“疑难杂症”；改变传统的“晨夕会”，细化为“583”晨会及“63”夕会，通过每日分享的形式让员工及时掌握业务要点，同时切实提升员工的表达能力和独立思考能力。