金乡农商银行 打造厅堂营销新模式

山东金乡农商银行坚持以提升客户体验为出发点，搭建厅堂内场景化营销模式，通过厅堂营销氛围打造、厅堂功能升级，积极探索线上、线下厅堂多维度营销模式，做细、做优智慧厅堂网格化营销。截至1月6日，该行各项存款余额125.5亿元，较年初增加2.68亿元。

为进一步提升全员厅堂内外服务营销能力，该行充分发挥厅堂服务营销阵地作用，在全行上下形成“重服务、巧营销、强团队”的厅堂营销氛围，通过举办“服务营销促发展，全员奋战开门红”厅堂内外营销场景模拟大赛，全面提升全员厅堂内外营销能力，提高厅堂高效服务产能。今年，该行还不断加强业务技能培训，组织内训师开展厅堂场景化营销、分岗管户、智慧营销系统实操等专项培训，提升全员营销能力。

此外，为巩固营销成果，金乡农商银行建立线上线下“一体化”督导营销机制。线上，每天播报各项任务指标进度，每日总结优秀营销案例，树立先进典型，鞭策后进单位；线下，联合开展营销活动，部室包保人员每日参与支行厅堂营销、主题活动、外拓营销等，不断巩固营销技巧。