河北围场农商银行木兰支行地处御道口牧场旅游风景区,每年旅游旺季是该支行吸收存款的最佳时间。6月以来,该支行借力旅游资源优势,实现存款规模快速增长,截至8月中旬,各项存款较年初增长3900万元,超额完成年度目标。
该支行所在地以机关单位和个体工商户为主,抓稳这两大客源就稳定了存款。该支行行长带队,加强与党政部门沟通协调,提高代发业务工作效率,跟踪营销对公低成本存款;对场区所在街道个体工商户进行“地毯式”走访,在宣传金融产品的同时重点推介电子银行业务,以惠民便民优势留存客户。截至8月中旬,该支行低成本存款占比达35%。
该支行还强化厅堂服务,落实精细化管理,梳理营销服务流程,合理划分厅堂网格;加强客户分流,增强大堂经理主动服务意识,发挥自助设备优势,提高业务办理效率;完善VIP服务机制,用优质的服务留住老客户,挖掘更多潜力客户。
该支行借力“智慧景区”建设,根据塞罕坝、御道口景区游客以京津冀旅客的实际情况,吸收游客存款,加大“京津冀”一卡通、乡村振兴卡、网上银行、微信银行的宣传力度,主打优惠、便捷宣传思路,为广大旅客旅游休闲提供服务便利。