丹江口农商银行靠前服务“多快好省”持续优化营商环境

今年以来，湖北丹江口农商银行严格落实湖北市委、市政府优化营商环境工作部署，积极履行社会责任，不断改善和深化金融服务手段，“多快好省”齐头并进，着力优化营商环境，为广大客户提供优质金融服务。截至今年5月末，该行各项贷款余额达到57.4亿元。

该行结合小微企业、个体工商户贷款“短、频、快、急”的特点，对现有信贷产品不断进行优化和创新，针对不同客户群体的经营周期和资金需求等特点，推出多元化金融服务产品，支持县域特色产业发展，同时加大金融科技运用，通过线上贷款产品，实现贷款“秒批秒贷”。该行选拔业务水平高、专业能力强的年轻优秀员工补充到信贷队伍中，壮大营销队伍，持续推进“金融管家”“金融村官”服务模式，扎实开展整村授信，主动上门了解客户需求，开展信息采集、贷前审查工作；推出线上小程序，在风险可控的前提下，简化申请资料、缩短办理环节、减少办贷时间，提高贷款周转资金的运转效率。

丹江口农商银行持续推进网点改造升级，致力于打造科技化、多元化智慧网点，配备自助柜台、移动终端等自助设备，简化业务流程，提高服务效率；充分发挥网点优势，安排专人专职对接企业开户需求，为企业提供账户结算、工资代发、网银转账、手机银行等一站式账户开户服务。该行一方面加大减费让利的实施力度，降低贷款利率；另一方面确保抵押物评估价值的合理性，简化抵押物评估手续，提高信贷业务效率，同时为企业办理无还本续贷业务，缓解企业压力，降低企业融资成本；深入开展“万人助万企”活动，开通贷款“绿色通道”，切实提高中小微企业获贷的便利程度。