为进一步加强运营队伍建设,全面提升运营主管履职能力,江苏海门农商银行在近期举办了运营主管履职能力提升培训班。
本次培训重点围绕“网点管理新特征新要求”“运营主管管理角色认知”“运营主管沟通技巧与情绪表达”等方面进行展开,以理论结合案例的方式引导各位学员认识到网点转型的重要性,提升自身的管理能力,特别是情绪管理能力,增强自身的沟通技巧。培训取得了较为理想的成果。