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2023年8月29星期二
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长春农商银行打造“适老化”服务特色营业网点

□ 作者 宿红燕

年初以来,吉林长春农商银行全面落实人民银行“强化金融无障碍服务水平”工作要求,结合网点地域优势及客群资产状况,在吉林市船营支行临江分理处试点打造“适老化”特色服务网点。

该行在原有厅堂功能分区基础上设立专区,全部使用“适老化银行”标识,并配备血压仪等专属仪器,为老年客户群体提供“一对一”专属服务;帮助老年客户使用智能手机“,面对面”教会其使用银行金融小程序及APP等;特别定制并推出“适老化”存款产品“暖阳1号”。

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