安远农商银行下沉服务重心 让普惠金融之花扎根盛放

今年是江西省赣州市普惠金融改革试验区获批三周年。江西安远农商银行牢牢把握这一契机，勇担金融服务乡村振兴使命，不断下沉服务重心，实现金融服务触角从乡镇延伸到村组，让普惠金融之花在偏远农村扎根盛放。

近年来，安远农商银行在农村地区的授信模式，经历了整村推进、整村预授信、整村授信三个阶段，作业模式也由原来的线下纸质流程，转变为现在的线上化模式，无论方式如何变化，“三个原则”不曾改变，即把面铺开、把户数做大、把用信率提高，推动普惠金融改革促进了有效贷款投放的增长和综合金融服务的提高。

安远农商银行全力争取地方政府、村“两委”的支持，让整村授信“师出有名”，与“三农”打成一片，融入农村市场。

安远农商银行多次向安远县委、县政府主要领导专题汇报整村授信工作，争取最大政策支持力度。

安远农商银行持续推进“银政”“银企”“银商”“银医”“银校”等各领域合作，通过举行金融知识讲座，广泛宣传整村授信金融政策，对接金融服务需求，巩固金融基础阵地。

安远农商银行与安远县委组织部联合印发派驻“金融辅导员”文件，由各乡（镇）政府向安远农商银行客户经理颁发聘书，让客户经理协助处理村“两委”日常事务，为开展整村授信工作提供更有利的条件。目前，安远农商银行已在安远县各行政村全面派驻了“金融辅导员”。

整村授信是一项打基础、利长远的工作，但是有的工作成效不能马上反映，部分客户经理开展此项工作的主动性不强。因此，安远农商银行从用好考核“指挥棒”，加大监督力度，倒逼客户经理做大客户数、扩大授信面。

该行建立了由银行主要领导牵头、挂点科室参与的督导机制，坚持每周深入挂点支行帮扶督导一次，每周总行工作例会上，部门首先汇报各挂点支行整村授信工作情况，提出改进措施。

该行坚持“一日一晒一通报”，各网点每日在全行工作群晒整村授信工作成绩、走访图片，业务部门每日对走访户数、授信户数、用信户数进行通报，进一步抓牢日常流程管理。

部门员工、支行行长、支行副行长、客户经理，均拿出部分绩效与今年度贷款客户数挂钩，根据完成比例进行奖惩。同时，该行给予岗位激励，对按时按质按量完成个人任务且全年完成任务数150%以上的前三名客户经理和支行副行长，符合任职条件的直接晋升为副行长、支行行长。

安远农商银行以加大有效信贷投放为目标，从整村授信流程、贷款产品对接等方面出发，多措并举提高客户用信率，提升整村授信工作成效。

该行实行“背靠背”评议，以往小组会讨论时，有些村干部出现“不想讲、不敢讲、不愿讲”现象，导致信息摸不准，评议结果大相径庭。为此，安远农商银行通过多轮次“背靠背”评议法开展评议，详细摸清客户资信情况，有效提高“白名单”评议精准度。

该行为整村授信“白名单”贷款审批开通“绿色通道”，即来即审、日清日结，加快审批放贷节奏，最大限度缩减办贷时限，进一步加快“白名单”客户的转化。

该行常态化开展上门走访，对每位走访的“白名单”客户，从手机银行下载到贷款发放，由客户经理“手把手”协助完成，极大提高了客户放贷意愿。以低利率贷款为突破口，大力推广“财农通”“创业贴息贷”等优势信贷产品，减轻客户融资负担。

一系列有力举措推动安远农商银行普惠金融改革取得显著成效。截至今年10月末，安远农商银行各项贷款余额79.07亿元，较年初增长6.88亿元；贷款客户数4.57万户，占辖内可授信人口的20.39%，较年初提高了1.15个百分点。