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吉安农商银行 小小“零钱包” 畅通“支付路”

□ 作者 钟薇 李志会

近年来,我国移动支付发展迅速,但仍有部分老年人、外籍来华人员不习惯使用移动支付。为维护客户现金支付权益,提升支付服务的包容性,进一步优化现金使用环境,近日,江西吉安农商银行组织员工赴当地出租车公司提供“零钱包”兑换服务,并开展“整治拒收人民币行为”宣传。

今年以来,该行聚焦重点领域和场所,推出标准化、可持续的“零钱包”产品,为各类客户提供“点对点”现金服务。目前,该行已实现网点“零钱包”服务全覆盖,并将持续向老年人、商圈商户、农民群众等重点群体发放“零钱包”,不断提升人民群众支付服务的便捷性和满意度。

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