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南通农商银行围绕“信贷+”服务模式 构筑高质量发展“护城河”

□ 作者 李道海 倪美丹

近年来,江苏南通农商银行坚持发展以人为核心的全方位普惠金融,立足本土,充分发挥机制灵活、决策链短、产品服务接地气、人缘地缘亲缘等独特优势,围绕“信贷+”服务模式,不断提升金融服务质效,满足当地居民多样化、多层次金融需求,高效构筑高质量发展“护城河”。

该行认真贯彻落实江苏省农信联社“精准走访惠主体 量质齐升促发展”劳动竞赛活动要求,通过“数据分析+精准清单+网格走访”模式,加大客户分层精准走访,不断夯实客群基础。同时,根据走访摸排客户需求,该行持续抓实提额增信服务,做到“应授尽授、应贷尽贷”,持续加大信贷投放,做深做实普惠金融服务。

该行通过制定普惠走访专项行动方案,强化走访责任落实,引入“积分制”,配套考核激励,做好做精客群运营,提升走访质量。该行还组建专业化走访团队,带队走访各大园区,精准对接电子信息、新材料、新能源、高端装备制造等现代产业金融需求。

该行不断优化“普惠展业”系统支撑行内小微企业业务走向线上无纸化、智能化,通过描摹客户“画像”,实现构建客户信息全景“画像”,改革传统线下信贷流程,利用大数据、机器学习、知识图谱等技术,为客户量身打造信贷“轻装”,加快普惠金融服务步伐。

该行运用“智慧微贷”系统,有序划分客户资源,升级名单制营销模式,布放“智慧微贷”公海池,完善智能化贷前调查、风控体系快速部署、贷后管理等,提高信贷业务管理水平。此外,该行积极开展供应链金融服务能力提升行动,依托产业链核心企业和“链主”企业,优化对重点产业链上下游中小微企业的“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制,落实落细各项金融优惠政策,强化小微企业、“三农”等群体普惠金融服务。

该行制定《2024整村授信工作指引》,启动整村授信提升工程试点工作,对预授信到期村组进行再筛选、走访评议,进一步夯实信用基础,并启动授信村组送卡入库工作,助力农村信用体系建设。该行还积极探索“银担”合作新模式,深化与农业担保机构的战略协同,支持新型农业经营主体更加便捷高效地获取融资服务,创新推出“农机贷”产品,并成功落地南通市首笔业务。

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