黄梅农商银行多措并举 全力打造高效服务型机关

自高效服务型机关创建活动开展以来，湖北黄梅农商银行坚持以提质增效高质量发展为目标，积极转变工作作风，不断提升机关部室服务质量和管理能力，全面打造能力过硬、作风过硬、服务过硬的“三过硬”服务型机关新形象，为全行各项业务高质量发展增智赋能。

黄梅农商银行机关承担着“服务决策、服务基层、服务客户”的责任，发挥着沟通上下、协调左右的“纽带”作用，其工作效能直接关系到各项工作任务的如期完成。面对机关工作人员普遍存在的慵懒散乱、能力不足等问题，该行实行正负面清单管理模式，将机关员工的作风建设情况与年度考核、评优评先挂钩，提高全员参与机关作风建设的积极性和主动性。

该行定期组织召开行务会和部门联席会，班子成员带头推进党纪学习教育常态化，及时传达并学习省市行会议精神和工作要求，围绕重点工作加强部署和督办，通过“集中会诊”的方式统筹推进各项工作齐头并进；机关各部室负责人总结前期工作的开展情况，汇报重难点问题，对标对表安排下一阶段工作；其他员工结合自己的工作各抒己见，谈认识、提建议。活动开展以来，该行班子成员参与了10次部门联系会，通过面对面与机关员工谈心的方式，解决了基层反馈的5个问题，破解了业务发展的堵点问题，拉近了干部与群众之间的距离。

该行一以贯之地坚持弘扬“实文化”，坚持从优化顶层设计方面入手，将机关效能建设与重点工作紧密结合，以高质量经营成果检验高效服务型机关建设成效。该行机关各部室全面实行“日通报、周小结、旬督办、月考核”工作制度，与辖内各支行协同作战，推进存款提升、客户扩面、风险贷款化解等重点工作落地落实。自第三季度活动开展以来，该行营销32户存款大户，对接包括个体工商户在内的“六类”客户1.26万户，清收3050万元表外不良贷款。

下一步，黄梅农商银行将进一步把“内强素质、外塑形象、服务保障、提质增效”理念灌输到每位员工脑中，不断提升金融服务水平和工作质效，为营造攻坚克难的奋斗文化和有为有位的用人文化不断努力奋进，为区域经济发展贡献农商力量。