芦溪农商银行 “零距离”倾听客户声音

为进一步提升金融服务质量，切实维护金融消费者的合法权益，更好地倾听客户的声音，了解客户需求，近日，江西芦溪农商银行举办了“银行高管接待日”活动。此次活动旨在搭建一个直接沟通的平台，让客户能够与银行高层管理人员面对面交流，倾听他们在金融业务中遇到的问题和诉求，以及对银行业务和服务的改进建议。

“银行高管接待日”活动期间，芦溪农商银行副行长龙剑勇认真听取客户的建议，并将这些宝贵的意见融入未来的工作计划中，以期为客户提供更优质的服务体验。

前来反馈信息的客户表示：“这种形式的沟通让我们感到非常亲切，不仅拉近了与银行间的距离，也解决了实际问题，保障了消费者的权益。”

通过“银行高管接待日”活动，芦溪农商银行不仅展现了对于金融消费者权益保护的高度重视，也体现了该行致力于打造更加友好、透明的金融服务环境的决心。未来，该行将继续开展此类活动，加强与客户间的沟通交流，不断提升服务质量，为百姓提供更有温度的金融服务。