为深入贯彻落实各项普惠金融政策,目前,江西万年农商银行主动延伸服务触角,联合万年县人社中心对辖内六乡六镇村组、社区老年客户上门办理第三代社保卡换卡工作,在大力拓展自身业务的同时,打通了金融服务“最后一公里”,真正做到让群众少排队、少跑路,有效解决老年客户的金融服务需求。截至2024年末,万年农商银行累计上门服务1500余次,更换社保卡4000余张。
一直以来,万年农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,耐心倾听客户需求,及时解决客户困难,用心用情、细致入微地为广大客户提供高质高效的金融服务,努力提升客户的获得感、幸福感、安全感,使农商银行真正成为老百姓心中的“暖心银行”。