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12 2017
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临海农商银行 柜台进企业 服务解“薪忧”

□ 作者 周海英

近日,浙江农商联合银行辖内临海农商银行启动了“暖企护航”专项行动,以21家支行为单位组建志愿服务队,将柜台搬进厂区,为企业职工开展“一对一”综合金融服务。

3月21日,该行沿江支行服务队走进顺美塑业、浙江广星家居等企业,提供新职工工资卡上门办理服务,以“银行多跑腿、企业零操心”的服务模式展现金融担当,持续深化“银企”合作。

“从预约服务到现场办理,临海农商银行展现出了惊人的响应速度。”顺美塑业财务总监徐炜表示,作为合作多年的战略伙伴,临海农商银行累计为企业代发工资超1.2万人次,当时正是看中了该行“需求不过夜、服务不下线”的服务品质。

在浙江广星家居生产车间,刚办好工资卡的“00后”技术员小李兴奋地说:“没想到银行能把服务送到流水线旁,连手机银行操作都手把手教会,这样的服务必须点赞!”据悉,该企业近年来通过该行办理代发工资、金融理财、代理扣款等8项业务。

截至目前,临海农商银行已为辖内825家企业办理代发工资业务,累计代发人次11.24万人次,代发工资6.3亿元,并全覆盖提供免费的短信服务。该行通过将传统柜面服务延伸为“嵌入式”场景服务,不仅解决了企业用工旺季的金融需求,更以代发工资为切入点,打通了账户管理、财富规划、信贷支持等综合服务链条。

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