乡村振兴战略是国家重大战略部署,为农村金融发展带来了新的机遇与挑战。湖北宜城农商银行积极响应国家号召,将整村授信作为助力乡村振兴的重要抓手,通过一系列举措取得了显著成效,同时也发现了一些问题并积极探索解决路径,为农村金融支持乡村振兴提供了有益经验。
整村授信工作成效
(一)基础客户增长态势良好。宜城农商银行持续推进整村授信,在基础客户增长方面成效斐然。截至今年5月末,该行零售贷款较年初净增5.72亿元,净增额在全省排名靠前。
(二)队伍作风得到锤炼。今年,宜城农商银行采用“党委带队、包点领干、全员参与”的工作模式,开展错农时走访、节假日走访、雨雪天走访等活动。例如,端午期间全员深入农村,将授信服务与反诈宣传、纾困解难相结合,坚持廉洁过节、文明过节,并对走访活动成果进行审计验收,锤炼了员工的服务意识和责任意识。
(三)基层业务获得有效延伸。宜城农商银行立足“一镇一品”,推出“楚鸭贷”“夏粮收购专项贷”等特色产品,支持养鸭企业、粮食收购户等农业经营主体,新增授信65户、金额2635万元,发放夏粮收购贷款1500万元。同时,该行将整村授信对象延伸至六类农业经营主体及产业上下游客户,拓展了业务的覆盖面和服务深度。
整村授信工作的实践路径
(一)满足农村资金需求。宜城农区市场广阔,经营主体众多,春耕备耕、夏粮收购、秋收等环节需要大量资金。宜城农商银行以“农e贷”“创业贷”“扫码流量贷”“丰收贷”等产品为依托,支持六类农业经营主体879户、金额4.11亿元,新增涉农资金4.35亿元,为农业增绿、农业增效、农户增收注入金融“活水”。
(二)有效应对同业竞争。面对农商银行发展渠道缩窄,客户基础不稳,大型银行下沉农区市场的竞争压力,宜城农商银行通过整村授信增强客户黏性,支持“一村一品、一乡一业”优势产业,形成新的业务增长点,巩固了市场地位。
(三)促进员工队伍建设。整村授信工作开展以来,宜城农商银行通过1期培训学习、3期集中作业、4次验收评比,提升员工业务能力。同时,该行将整村授信与“文化塑形、文化引领、文化润心”工程相结合,通过撰写心得、建言献策、自主制作宣传视频,引导全员思想重视、行动落实,并实行“重要岗位提拔挂钩机制、AB角绩效考核机制、四级包保帮扶机制”,强化客户服务、风险识别和综合营销能力,打造了一支高素质队伍。
(四)强化党建引领。实践中,宜城农商银行各基层支行与地方党政、村组联合开展党建互联、主题党日活动,邀请村组干部、网格员、乡贤担任金融联络员,促进基层党建工作进一步延伸;弘扬“挎包精神”“三铁精神”“三同情怀”“三勤作风”,实现“管好业务、管好人员、管好作风、管好思想”的目的,推动党建与业务深度融合,凸显层级管理实效。
整村授信工作存在的问题
(一)群众基础有待夯实。基层宣传不到位,部分农户对整村授信不了解、不信任,农村空心化导致走访效果受限,青壮年较少,60岁以上农户居多,增加了授信难度。
(二)联农能力有待提升。虽然宜城农商银行全员能够积极参与走访,青年员工也逐渐适应走访节奏,但从数据看,单笔预授信金额较低,授信签约248户,用信仅45户,说明客户经理风险识别能力与客户需求不匹配。青年员工缺乏农村工作经验,影响联农效果。
(三)科技赋能有待增强。农商银行科技设备更新滞后,影响工作效率。宜城农商银行实际走访授信过程中,常存在客户无卡现开、卡丢失补发、手机银行重置等情况;部分业务需到网点办理,耗时耗力;走访数据未与核心系统、信贷系统互联,无法发挥数据要素功能及长远价值,制约了整村授信工作的进一步发展。
整村授信工作的优化策略
(一)全速下沉,夯实农区市场。宜城农商银行将整村授信作为近两年的中心工作,持续扎根走访。该行乡村振兴办公室按周拟定走访计划,有目标、有进度;纪委办持续验收,有标准、有标杆;通过“传帮带”,发挥“人熟、地熟、情况熟”优势,增强客户黏性,形成“有需求找农商银行”的经营氛围。
(二)全员参与,健全工作机制。领导带头对接政府争取支持,条线部门常态化督办,全员通过宣传视频、微信群等方式扩大影响力,形成协同推进格局。
宜城农商银行领导带头对接政府争取支持,条线部门常态化督办,全员通过宣传视频、微信群、进村挂横幅等方式扩大影响力,形成协同推进格局。
(三)全面提升,打造标杆支行。宜城农商银行以“整村授信示范支行”为基础,探索向“产业链支行”的转型,实现特色发展、可持续发展,为全行提供可借鉴的经验和模式。
(四)全力整治,强化作风转变。通过推进整村授信解决“挖潜客户无门、业务竞争无方、开展工作无力”的问题;通过学习培训解决员工“不会干”问题;通过领导带头解决“基础客户不牢”问题;通过包保督办整治作风飘浮问题,打造一支作风过硬、业务精湛的金融队伍。
(作者系湖北宜城农商银行党委书记、董事长)