赣县农商银行创新宣传形式 全方位织密反诈防护网

今年以来，江西赣县农商银行以守护群众“钱袋子”为己任，多措并举筑牢反诈防线，通过构建多层次、广覆盖的反诈宣传体系，将反诈知识送到千家万户，织就了一张坚实的金融安全防护网。

赣县农商银行深知，一支专业的反诈队伍是开展有效宣传的基石。为此，该行通过运营管理部门牵头，采用“线上云端课堂+线下实战演练”相结合的培训模式，精心组织“反诈先锋”训练；开展情景模拟演练，让员工化身“诈骗分子”和“受骗群众”，在实战中提升识别风险、应对诈骗的能力。同时，该行定期举办反诈知识竞赛和案例分享会，鼓励员工交流经验、总结技巧，通过“以赛促学、以学促用”，打造出一支业务精湛、反应迅速的反诈宣传“铁军”。

为了让反诈知识更容易被群众接受，赣县农商银行打破传统宣传模式，充分融入客家文化特色，在乡村集市、文化广场进行反诈宣传，用熟悉的乡音传递防诈知识；制作趣味十足的客家方言反诈短视频，通过微信公众号、抖音等平台广泛传播，生动演绎常见的诈骗场景，并传授相关识别方法。该行在辖内各网点设置反诈宣传专区，摆放图文并茂的宣传折页，利用网点电子屏循环播放反诈警示视频。该行柜员在办理业务时，见缝插针地开展“一句话提醒”，结合近期高发的诈骗案例，向客户普及反诈知识；针对老年客户，开设“反诈小课堂”，用通俗易懂的语言讲解养老诈骗的相关套路，手把手教老年人如何识别诈骗电话和短信。

赣县农商银行积极联动公安、社区、学校等多方力量，构建全民反诈生态圈，与当地公安机关建立信息共享和协作机制，及时获取最新诈骗动态，第一时间调整宣传策略；积极开展“反诈进万家”活动，组织员工深入小区、村落，挨家挨户发放宣传资料，面对面讲解反诈知识；走进校园，举办“反诈小卫士”主题活动，通过趣味游戏、情景短剧等形式，向学生传授防诈技巧，再由学生将知识传递给家长，形成“教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会”的良好效应。此外，赣县农商银行还积极参与辖区内的反诈联席会，与相关部门共同研讨反诈难点，提出金融机构的解决方案，推动形成全社会共同参与、协同作战的反诈新格局。

下一阶段，赣县农商银行将持续深化反诈宣传工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓展宣传渠道，以实际行动守护人民群众的财产安全，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。