醴陵农商银行 帮助客户守住“钱袋子”

近日，在湖南醴陵农商银行孙家湾支行的营业厅内，客户周某递来一张收款方为杭州生亿街网络科技有限公司的转账单。当被问及转账用途，周某称该笔转账是给丈夫朱某缴纳某汽车品牌的服务费。

该支行工作人员以敏锐的职业敏感度觉察到其中的异样，于是暂停业务办理。通过与客户沟通，工作人员了解到，周某的丈夫在买车时遇到了“热心人”，对方声称有一个项目，只需要交3万元服务费，就可以分期返还15万元。为了拿到项目返利，周某的丈夫便派她来到银行转账。

情况紧急，该支行柜员立即向支行行长与会计汇报了相关情况。该支行会计第一时间将相关情况上报“警银”联络群，并同步联系醴陵市公安局东富派出所，随后果断关闭了客户非柜面结算渠道，最终成功帮助客户守住了“钱袋子”。