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12 2017
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赣昌农商银行坚守“金融为民”初心 让“党建红”与“秋收金”同频共振

□ 作者 张雅芬

作为扎根县域、服务“三农”的金融主力军,江西赣昌农商银行把党建“红色基因”融入秋收服务的每一个细节,以支部筑堡垒、以共建搭桥梁、以服务连民心,让“党建红”与“秋收金”同频共振,为农户丰收架起坚实的金融桥梁。

“要是等我凑够钱,这180亩水稻早就被雨水泡坏了!”望着刚收割完的稻田,种粮大户陈先生的感激之情溢于言表。近期,由于连续降雨,陈先生的水稻收割工作不得不提上日程——收割机好不容易联系到位,可25万元的收割机款却迟迟凑不出来,急得他团团转。赣昌农商银行得知这一情况后,立即派驻点客户经理带着移动办贷设备直奔田间地头,1天时间内就将贷款及时发放到了陈先生的账户上。

该行牢固树立以客户为中心的服务理念,大力践行“党建领行、服务暖行”战略,设立“党员先锋岗”,组建“党员突击队”,以党员示范作用激活党支部服务效能,为秋收季的农户提供精准、高效的金融支持。截至目前,该行各党支部累计办理农户小额贷款、“乡村振兴贷”“富民兴村贷”等3000余笔,解决客户紧急诉求200余项。

“小伙子,怎么用手机银行查我的粮食补贴有没有到账啊?”在蒋巷镇的晒谷场边,48岁的李大叔拉着赣昌农商银行驻点客户经理的手问道。该行客户经理一边打开手机银行一步步演示,一边耐心地为其讲解,还掏出一份操作指南递给李大叔。“这样我回家也能自己查粮食补贴了,不用麻烦你们再跑一趟!”李大叔捧着操作指南笑着说道。

赣昌农商银行充分发挥党建联建共建的桥梁作用,积极联合各乡镇党委、村(社区)等380余个党组织,不断织密党建“合作网”。秋收期间,该行多措并举凝聚服务合力:一方面组建“红色金融服务队”,逐户走访摸清全县种粮大户的收割进度与资金需求;另一方面,联合村党组织设立临时服务点,派驻党员客户经理驻点值守,现场为农户办理转账、社保卡激活、贷款咨询等业务,真正实现了“服务送上门、办事不出村”的目标。截至目前,该行通过党建联建共建机制,已累计为农户办理各类业务2000余笔,解决急难问题百余个。

赣昌农商银行将金融知识普及作为“党建+金融服务”的重要一环,依托“红色金融服务队”与村级党群服务中心,常态化开展“金融知识下乡”活动,用乡亲们听得懂的乡音土话,讲解假币识别方法、防范网贷陷阱等实用知识。截至目前,该行已累计开展各类金融普及活动600余场,覆盖群众超10万人次,有效打通了金融知识下乡“最后一公里”。

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