近年来,山西怀仁农商银行聚焦党建引领、营销走访、精准服务、信贷转型重点工作,积极探索支农支小实践路径,以扎实举措推动县域经济在高质量发展道路上行稳致远。
该行以党建联盟为重要抓手,精心打造“党委牵头、支部落实、党员行动”的三级联动工作体系,党委每月牵头推进党建联盟合作,通过资源整合与协同联动,持续激活多方共建活力;党支部精准对接优质村委与社区,将便民金融服务融入日常,常态化开展工资代发、社保卡更换等业务,把惠民举措落到群众心坎上;党员先锋队主动下沉服务重心,深入田间地头与社区门店开展现场办公,精准捕捉乡村振兴进程中的各类金融需求,让金融服务真正贴近群众、服务群众。
在延伸金融服务触角、拓宽服务覆盖面方面,该行同步推进“惠民行”网格走访与“千企万户大走访”行动,依托五级网格体系,实现对辖内机关、企业、社区、学校、市场、商圈、农村等各类经营主体全覆盖,成功构建起“全员参与、常态走访、精准对接”的长效工作机制,让服务从“被动响应”转向“主动上门”。自走访营销活动启动以来,该行上下全员行动,累计走访客户22318户,真正实现金融服务无死角,精准触达每一个需求末梢,打通服务群众的“最后一米”。
针对县域内不同客户的差异化需求与特色产业发展诉求,该行坚持精细化细分服务策略,以“精准滴灌”替代“大水漫灌”,着力提升金融服务的针对性与实效性。班子成员率先垂范、下沉一线,董事长、行长、分管副行长分别对接不同层级企业及农户、商户等客户,在牢牢稳固基础客户群体的同时,主动挖掘潜在需求,积极拓展优质客户资源,为业务发展筑牢客户根基;辖内各网点聚焦县域重点产业,精准对接产业发展金融需求,通过深化名单制精准营销,为特色产业发展注入金融动能。
在信贷服务提质升级领域,该行着力提升信贷精细化管理水平,以“产品创新+服务优化”双轮驱动,破解县域经营主体融资难题。该行积极创新信贷产品体系,围绕客户实际需求推出以社保卡为依托的小额授信产品,优化“随薪贷”等既有特色产品,累计打造20余款针对性强的信贷产品。其中,个人类产品利率低至3.45%,有效降低个人融资成本;企业类产品全面覆盖生产经营、扩大规模、技术升级等多元场景,满足企业差异化融资需求。此外,该行持续优化信贷服务流程,严格实行贷款限时办结制度,明确各环节办理时限,提升贷款审批效率;规范利率定价优惠政策,根据客户贡献度、信用状况给予利率倾斜,切实降低客户融资成本。


