永康农商银行 多元举措深耕“适老化”服务

近期，浙江农商联合银行辖内永康农商银行聚焦老年群体金融与生活需求，通过“金融+场景+公益”多元举措深耕“适老化”服务，切实提升老年客户获得感、幸福感、安全感。

该行开展爱心助农产地直销活动，打造“老年大学+助农直销”新模式，让老年群体以优惠价购买正宗特产，同时拓宽农户销路、增加收益，实现“银发”经济与乡村振兴的“双赢”。

该行设置“银发”专属窗口，安排专人提供一对一引导服务，简化常用业务流程；组建金融知识宣讲团走进社区、老年大学，以案例讲解、现场答疑等方式提升老年群体金融风险防范能力。

该行着力打造集金融、文娱、便民、康养于一体的“适老化”服务网络，常态化开展便民公益进社区活动，针对高龄、独居老人推出上门金融服务与节日慰问，把温暖送到老年客户身边。