近日,四川达州农商银行福善分理处以极致耐心与硬核担当,成功完成25680元高难度硬币兑换业务,用汗水与坚守践行“百姓银行”的初心承诺,收获了客户最真挚的赞誉。
这天,德化寺管理人将12个沉甸甸、沾满尘垢的硬币口袋运至网点营业大厅外,脸上满是为难与焦灼。这些硬币,是寺庙十余年来积攒的信众捐赠,历经岁月尘封,早已成为棘手的“心头患”——8.35万枚硬币重达1000余公斤,1元、5角、1角三种面值杂乱混杂,部分票面污秽不堪、边缘残缺变形,甚至霉变发黑,粘连结块,每一枚清点、整理都难上加难。
面对这份“千斤重担”,该网点负责人紧急统筹部署,第一时间向达州农商银行运管部门申请支援,随后分批专人专车专程运送,往返奔波将硬币送至清算中心。随后,清算中心与该网点工作人员并肩作战,放弃休息时间,俯身案前逐枚分拣、细心清洁、耐心清点、仔细核验,从分类整理到精准盘点,每一步都精益求精,仅用5个工作日,就圆满完成8.35万枚硬币的全流程处置,并依规为客户办结所有手续。


