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12 2017
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中国农村信用合作报

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岑溪农商银行 构建报刊阅读特色服务场景

□ 作者 韦坚 覃东文

在广西岑溪农商银行城中支行的厅堂里,一个静静伫立的报纸架,牵起了该支行与万千客户的深厚情谊。没有喧嚣的宣传,没有华丽的装点,一张张散发油墨清香的报纸,在朝夕陪伴间,成为城中支行老客户心中最温暖的牵挂,也是岑溪农商银行深耕本土、温情服务群众最生动的缩影。

不少常年前来办理业务的老街坊、老顾客早已把城中支行当成了熟悉的“老地方”。年过七旬的张伯伯,是该支行的常客,每次办完存取款等业务后,总会在报纸架前驻足,随手翻阅片刻。他说:“我就爱来咱们农商银行办业务,这里不仅服务贴心,还能看看报纸,坐坐歇歇,让人心里踏实又舒服。”一句朴实的话语,道出了无数老客户的心声,也见证着城中支行与客户之间日积月累、润物无声的深厚羁绊。

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