察布查尔县农信联社以市场为导向细分客户群体推进精准营销

今年以来，新疆维吾尔自治区察布查尔县农信联社结合县域产业、行业、各乡镇客户特点等进行细致划分，高效、有序推进信贷大走访和业务大营销。该联社根据客户的需求推出更适宜市场的金融产品，把各类金融服务送到客户手里，真正做到以客户为中心、以市场为导向，做熟、做深、做透、做好本地市场，切实为县域经济发展做出贡献。截至目前，走访企业18家、营销机关单位40家、个体工商户90户，走访个人客户312户。日均存款较年初增长1.46亿元，发放春耕备耕贷款1.69亿元。

该联社成立信贷大走访、春季攻势等活动领导小组，由党委书记任组长，做方向引领，由其他班子成员任副组长，全面抓落实，由13个网点负责人为活动第一责任人，及时分解目标客户，各网点积极、发动全员、快速推进实施，形成网点主任、客户经理为主攻手，委派会计、综合柜员为助攻手，全员参战的作战格局。

该联社将5个班子成员、12个部室、13个网点组合成五个大组，形成联动营销、相互比赶超；13个网点充分利用大堂经理的引导作用，发挥客户经理主动性，形成“大堂经理+客户经理+网点负责人”联动营销机制，力争营销一户成功一户，尤其加大对公单位员工的存款、贷款、电子银行业务营销。

该联社从“精准”上做文章，首先对客户进行分层、分群，如：将县域机关事业单位、中小微企业、农业种植养殖大户等排位靠前的50位商户、未与该联社建立信贷关系的优质客户进行精准分类，由各组认领任务精准营销，了解2019年县域项目规划、春耕备耕、脱贫攻坚、行业分布、市场动态等具体情况。

为确保走访工作早开展、早受益，该联社设置了周量化、日考核机制，要求各个走访小组必须秉承“事不过夜、案无积卷”工作作风，将周任务细化到日，按日通报营销业绩。以业务交流群为平台和手段，13个网点按日上报营销战果，由农贷部做综合考评，考评前三位奖励、末四位处罚。