春节过后,山西沁水农商银行以“夯实基础、精准营销”为主题,开展了“首季开门红”系列活动之“增户扩面”业务营销竞赛新高潮。该行上下紧扣活动工作目标和要求,迅速行动,狠抓落实。截至1月末,各项存款余额达68.63亿元,净增存款4.07亿元,占目标任务的170%;各项贷款余额达20.9亿元,新增投放信贷资金6335万元,信贷客户数明显增长,贷款结构持续优化。
该行持续开展营销宣传,对有房客户、优质收单商户等客户进行精准营销,在客户朋友圈、微信群开展产品转发积赞、线上金融产品直通车等宣传工作,广泛对接小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等客户群体,推动“增户扩面”工作的开展。同时,该行深挖存量客户潜力,持续做好客户跟踪维护工作,积极向存量信贷客户介绍相关产品及服务,以点带面,扩大客户群,向事业单位员工、优质企业的上下游企业营销,及时捕捉各类客户信息。
年初以来,沁水农商银行一方面不断加大“政银”战略合作力度,大力营销各级政府低成本资金,加强与当地招商、行政审批、市场监管等部门的对接联系,跟进开户和资金留存工作,深挖存款增长点。另一方面,该行加强长尾客群服务,积极拓展优质收单商户,分行业、分类别,做好精细化管理和跟踪维护,提高交易活跃度和结算量,实现低成本资金的有效沉淀。
为提升客户服务体验,该行加强数据支撑,本着“让数据多跑路,客户少跑腿”的原则,坚持小额贷款线上化,实现信贷业务线上线下结合办理,为业务发展提供助力。今年,沁水农商银行推出“主打明星产品+三重礼+三十场系列活动”营销模式,以“主打明星产品”大额存单吸引客户,预约礼活动预热,积分礼锁住客户,大奖礼营造氛围,30场系列活动提升黏性,多措并举确保活动多形式、多层次、广覆盖、高黏度的营销客户,不断提高客户的服务体验和获得感。