人才是农商银行发展的核心驱动力,拥有一支高素质、专业化的人才队伍,对于提高农商银行的服务水平、创新能力和竞争力具有重要意义。本文旨在分析农商银行在人才队伍培养中存在的问题,并提出相应的解决建议,以期对农商银行的人才队伍建设和人才培养有所借鉴和参考。
增加人才培养投入 一是提高培训经费投入。农商银行应加大培训经费的投入,确保培训工作的顺利进行;可以通过增加职工教育经费占比、成立专门培训管理部门等方式,提高培训经费利用效率,为人才培养提供充足的资金支持。二是完善培训设施。农商银行应加强培训设施的建设,引进数字化培训设备,建设移动学习平台,提高培训质量和效果,也可以考虑与高校、培训机构等合作,共享优质培训资源。三是引进优秀培训师资。农商银行应加强师资队伍建设,引进和培养一批具有丰富经验的培训师;可以通过内部选拔、外部招聘等方式,吸引优秀人才加入师资队伍。
健全人才培养体系 一是制定贴近实际需求的培训内容。农商银行应根据业务发展需要,结合实际情况,制定更加贴近实际需求的培训内容;可以邀请业务专家、管理精英等进行授课,提高培训的实用性和针对性。二是引入多元化的培训方法。农商银行应运用在线培训、实战演练、岗位带教等培训形式,提高培训的趣味性和实效性;也可以利用AI、大数据等新兴技术,打造线上线下相结合的培训模式。 三是建立科学的培训效果评价体系。农商银行应对培训效果进行全面、客观、准确地评估。可以通过考试、实操、项目评估等多种方式,检验培训成果。四是建立“导师制”。农商银行建立规范、系统的“导师”制度,有利于新员工、新任职干部尽快掌握任职所需的知识、技能,引导其顺利完成上岗过程,满足业务发展需要;同时“导师”制能够营造“传帮带”的文化氛围,将农商银行内部知识、经验得以传承和发展。五是建立内部岗位资格认证体系。目前,国有银行、股份制银行都已建立了自己的岗位资格考试认证体系。农商银行可以由省联社或省级农商银行统一组织逐步建立各岗位、分层级的岗位认证体系。六是发挥轮岗、挂职的人才培养作用。轮岗是银行防范业务风险的主要手段,在银行中经常被使用。但轮岗在人才培养方面的作用往往被忽视。轮岗、挂职作为人才培养的重要方式有培养员工多元化思维、提升全局视角,打破组织板结、增进部门间合作,提高员工的适应性和自我提升能力的作用。在组织轮岗时,农商银行人力部门应将干部人才培养纳入考量范围。
完善人才激励机制 一是提高薪酬待遇。农商银行应提高薪酬待遇,建立与市场竞争力相适应的薪酬体系。可以根据员工的工作表现、业绩贡献等因素,制定差异化的薪酬政策,激发员工的工作积极性和创造力。二是拓宽晋升渠道。农商银行应拓宽晋升渠道,为员工提供更多的晋升机会。可以通过设立专业技术职务、管理岗位竞聘等方式,激发员工的上进心和事业心。三是明确职业发展路径。农商银行应明确职业发展路径,为员工提供清晰的职业发展规划。可以通过制定职业发展规划、实施员工轮岗计划等方式,帮助员工实现职业生涯的发展和提升。
(作者单位:山东青岛农商银行)