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2023年12月26星期二
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常宁农商银行 成功堵截“杀猪盘” 护牢百姓“钱袋子”

□ 作者 屈娟

近日,湖南常宁农商银行营业部成功拦截一起典型“杀猪盘”电信诈骗,使客户免遭经济损失2.5万元,有效保障了客户的资金安全。

当日上午,客户彭女士急匆匆赶到常宁农商银行总行营业部,要求汇款2.5万元到指定账户,并催促工作人员加快办理。在与客户沟通中,工作人员得知此笔款项是其“国外男朋友”寄回物品的清关费用,出于职业警觉,该行工作人员立刻提高警惕,怀疑客户遭遇了电信网络诈骗,结合彭女士的描述与手机聊天记录,该行工作人员最终确认这是电信网络诈骗分子常用伎俩——“杀猪盘”诈骗,于是第一时间对客户账户采取管控措施并报警。

为安抚客户情绪,该行工作人员将彭女士带到会客厅,对其进行劝说,说明疑点,并向客户讲解常见的电信网络诈骗案例。待民警赶到网点后,核实相关情况,明确告知彭女士这确实为电信网络诈骗。最终,彭女士放弃了转账,删除了“国外男朋友”的相关联系方式,并对该行营业部员工尽职尽责的工作态度表示感谢。

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