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2024年7月23星期二
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资阳农商银行聚焦适老服务 金融助力政府开办“长者食堂”

□ 作者 杨鸿宁 陈伟 李赛岚

为响应《资阳市“十四五”养老服务体系建设专项规划》、落实资阳市关于实施“蜀适幸福食光”老年助餐服务三年行动计划(2024—2026年)的通知,四川资阳农商银行积极争取,主动担当,依托“智慧食堂”平台的相关技术,助力政府搭建“长者食堂”,惠及千余名60岁及以上的老年人。

为弥补社区养老服务的不足,解决社区老年人,尤其是独居老年人的用餐难题,资阳农商银行与区政府、区民政局达成合作,共同推动“长者食堂”项目落地实施。结合资阳市“老年食堂”建设需求,资阳农商银行积极为其提供技术、资金支持,搭建了一个线上线下全覆盖的结算平台,为老年人跨区域、跨街道就餐提供了有力支撑。该行健全全链条服务体系,充分满足政府监管需求,确保“长者食堂”运营公开、透明,真正实现了“让利于民、服务长者”的宗旨。

此次“长者食堂”项目的建设与落地,是资阳农商银行探索数字金融场景建设与服务民生实事相结合的一项务实举措,通过引入手机支付和二维码识别技术,实现了老年人用餐的智能化管理,简化了充值和支付流程,极大地提高了支付效率,减少了老年人排队时间。通过人脸识别或刷卡系统,老年人可以在全市范围内自由选择就餐地点,享受“一网式”结算服务,大幅提高了老年客户的就餐体验。

多年来,资阳农商银行始终坚持以服务社会为己任,紧扣中央金融工作会议精神,立足做好“五篇大文章”,抓实养老金融服务走深走实,在辖内56个营业网点离正门最近的位置设立“敬老窗口”、爱心窗口,统一在营业厅内配备拐杖、老花镜、放大镜等便民物品,切实让老年客户感受到农商银行在细微处的关怀。

此次“长者食堂”的建设与打造,该行充分联动政府、商户、客户,以“心家园”公益服务站为支点,再一次将优惠切切实实送到老年客户手中。

下一阶段,资阳农商银行还将结合“资阳长寿之乡”主题,提升养老金融服务质效,彰显主力军银行的责任与担当,为推动养老金融发展贡献农信力量。

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