潞城农商银行山化支行 延伸“农商帮你办”服务

今年以来，山西潞城农商银行山化支行围绕延伸“农商帮你办”服务，在帮助客户解决问题后，还重视“售后环节”跟进服务。

该支行通过对现有客户群的细分，搭建忠实客户群、社区客户群、商户管理群、文娱活动中心群四个微信群，并根据客户特点进行精细化管理，提升客户维护水平。通过“面对面”的营销，该支行社保卡和存款目标增速明显。

同时，该支行不断优化服务、创新营销方式，实现各项目标稳步增长。截至9月末，该支行各项存款余额7.51亿元，较年初净增5257万元。此外，该支行还帮助老年客户追回无意识购买的各类保险32次，及时保护了群众的合法财产。