河北大城县农信联社积极创新金融产品、优化服务流程、加强金融知识普及等举措,正逐步成为促进乡村振兴的重要力量。截至9月末,该联社各项贷款余额126.78亿元,较年初增长20.17亿元
创新是推动金融服务深入发展的关键。该联社积极推动金融与产业的深度融合,不断致力于创新金融产品,支持特色农业、乡村旅游、农产品深加工等产业的发展壮大,针对小微企业和农户的特殊需求,量身定制金融服务方案,推出了多种特色金融产品。
为了进一步提升客户的服务体验,该联社着力优化服务流程,简化业务操作,通过优化网点功能,提高服务效能,实现业务办理“一次性告知”“一次就办”“一次办好”“只跑一次”,缩短业务办理时限,提高客户办事效率;通过引入线上服务平台和大力推广自助设备、移动终端,将传统的柜台服务转变为线上线下相结合的全方位服务。
在推动金融服务创新的同时,该联社高度重视风险管理,确保每一项金融业务风险可控,保障客户资金安全。该联社通过建立健全风险评估体系,对潜在风险进行早期识别和量化分析,从而做出更为科学的决策;加强内部控制和合规管理,确保各项业务操作符合法律法规和行业标准,有效防范操作风险和道德风险;定期对员工进行风险防范和业务合规培训,提升全员的风险防范能力。
金融知识普及有利于提升公众金融素养、构建良好营商环境。该联社通过举办“农村金融夜校”“金融大集”等活动,帮助公众特别是农户和小微企业主掌握基本的金融知识,增强他们的金融意识和风险防范能力;利用地方媒体、线上线下宣传等形式打造全方位宣传矩阵,宣传推广惠民利企政策,不断拓展辐射面,提高政策知悉率和获得率。
该联社积极搭建金融服务合作平台,与地方政府、企业、农民专业合作社等多方携手合作,共同推进地方经济和社会发展。该联社通过组织“银企”对接会等活动,不仅拓宽了金融服务的覆盖范围,还促进了资源的共享和信息的互通,为地方企业和农户提供了更多的发展机遇和平台;通过建立信息共享机制,加强与各方的沟通协作,确保金融服务更加精准高效。
该联社积极将普惠金融理念融入日常经营与服务之中,力求将金融的温度传递到每一个需要的角落。同时,该联社加大对偏远地区及弱势群体的金融支持力度;针对低收入、老年人等特殊群体,还提供了更加贴心、便捷的金融服务,如开设无障碍服务窗口、提供上门服务等,确保他们能够平等享受到金融发展带来的便利。