兴山农商银行 服务用“新” 智慧升级

“今天怎么办得这么快？签字的手续也少了很多。”经常来湖北兴山农商银行办理业务的王女士对该行的服务惊叹不已。她也是该行升级业务系统后迎来的第一批客户。

在湖北省联社统筹指挥下，全省农商银行迎来了新柜面系统的上线。兴山农商银行经过周密部署、精心筹划，不仅分批开展了柜面实操人员集中轮训，而且采取挂点科室督导形式，从硬件设施、营业环境和制度建设等多方面进行了保障安排。目前，该行新柜面业务系统在辖内网点正式全面上线运营。

该行新柜面业务系统进行了多方面优化、交易整合，实现了界面更美、传票更薄、效率更高。该系统业务办理从之前的逐笔交易到如今的“一键式”完成，提高了办事效率；传票从之前的多频次签字到如今的一次即可，提升了客户体验；业务凭证从过去的形式多样到如今的无纸化办公，降低了运营成本；验印从过去的挨个比对到如今的有迹可循的电子验印，降低了业务风险。新柜面系统上线后，收获客户的广泛好评，使得风险防线不断牢固，提质增效战略得到进一步贯彻落实，农商银行金融为民的使命担当更加凸显。