龙南农商银行 拓宽信用卡获客渠道

今年以来，江西龙南农商银行积极做好经营主体对接，多角度、全方位开展信用卡营销推广，拓宽信用卡获客渠道。截至目前，该行累计营销信用卡1102张，授信2389万元，实现信用卡业务收入426万元。

该行制定个人信用卡业务营销考核奖惩办法，实行“厅内+厅外”主动营销信用卡业务。厅内，在客户等候间隙，该行大堂经理积极向客户介绍信用卡的特点和优势，并诚邀客户参与信用卡优惠活动；厅外，该行组织人员开展“扫街式”精准走访，对信用卡业务的方便性和优惠力度进行重点讲解，提升客户的办卡、用卡热情。

与此同时，该行还线上线下齐发力，持续加大宣传力度；对有意愿办理信用卡业务的客户提供事前、事中和事后优化服务，对无法到网点办理的客户，采取预约时间上门服务，还定期通过“一对一”回访和维护的方式，帮助客户解决使用过程中遇到的问题和困难；通过电话或短信的方式向客户发出还款温馨提醒，防止客户因忘记还款而影响个人征信。

此外，该行还从贴近客户日常消费场景入手，围绕客户的“衣食住行乐”等项目，主动与电商平台、餐饮等经营主体共同搭建消费场景，通过开展开卡、“用卡有礼”“加油立减”等优惠活动，为客户提供优质的用卡体验，不断挖掘消费潜力。