近日,湖南南岳农商银行开展了“保障金融权益 助力美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,该行工作人员通过主题宣讲、闯关问答、派发宣传折页等方式,为现场群众详细介绍金融消费者八项权利、金融消费者权益争议解决途径等内容,并根据受众特点有针对性地进行了金融知识普及和风险提示。
该行还向群众详细讲授了信用卡盗刷、旅游金融诈骗陷阱等典型案例,向老年群体宣传普及了存款保险、反假币等金融知识,引导各类金融消费者合理准确使用金融服务,切实帮助广大群众正确认识和维护自身的合法权益。此次宣传活动,该行累计发放各类金融宣传折页320余份,受众400余人,解答各类金融咨询60余次。